Notruf 0345 69288-13 oder 0178 69288-13

Für Objekte in denen wir den Hausmeisterservice erbringen, bieten wir einen zentralen Notruf an. Aber bitte beachten Sie die folgenden Hinweise:

Kontaktieren Sie während der normalen Geschäftszeiten zunächst Ihre zuständige Hausverwaltung.

Eine Havarie ist ein plötzlich und unerwartet auftretendes Ereignis, bei dem Menschen und/ oder Sachwerte in Gefahr geraten sind oder geraten können und bei dem ein verspätetes Eingreifen erhebliche Folgeschäden verursachen würde, wie zum Beispiel:

• Gas- oder Brandgeruch bzw. Rauchentwicklung
• Leitungsleckagen bzw. Rohrbrüche (Gas, Wasser, Abwasser, Fernwärme)
• Verstopfung der gesamten Hausentwässerung (Grundleitung, Fallstrang)
• Ausfall der gesamten Heizungsanlage
• Stromausfall der gesamten Wohnung bzw. des Hauses
• Notöffnungen zur akuten Gefahrenabwehr

Schäden und Mängel deren Beseitigung einen zeitlichen Aufschub dulden und somit keine akute Bedrohung darstellen zählen nicht darunter! Sollte der Notdienst dennoch angefordert werden, können Ihnen ggf. erhebliche Kosten entstehen! Zu solchen Schäden zählen zum Beispiel:

• Verstopfungen von Waschbecken, Dusche, Badewanne oder Spüle
• leichte Leckagen wie ein tropfendes Eckventil oder ein undichter Siphon
• Ausfall einzelner Steckdosen oder Schalter
• Ausfall einzelner Heizkörper